Introdução
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Conhecer.te recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu website e dos seus serviços.
A Conhecer.te compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, transparente e segura, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo especial proteção aos dados de natureza sensível, nomeadamente dados de saúde.
Responsável pelo Tratamento de Dados
Conhecer.te
Campo Pequeno, nº2 – Sobreloja (SL) – C
1000-078 Lisboa
geral@conhecer-te.pt
Dados Pessoais Recolhidos
Podem ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Morada
- NIF
- Informação fornecida no formulário de contacto
- Dados necessários para marcação e gestão de consultas
No âmbito da prestação de cuidados de saúde, poderão ser recolhidos dados de saúde, considerados dados pessoais sensíveis, os quais são tratados com elevado nível de confidencialidade e proteção.
Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
- Gestão de pedidos de contacto e marcação de consultas
- Prestação de cuidados de saúde e acompanhamento clínico
- Comunicação com o utilizador
- Cumprimento de obrigações legais
- Gestão administrativa dos serviços
- Envio de produtos
Fundamento Legal
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento do titular dos dados
- Execução de diligências pré-contratuais e prestação de serviços
- Cumprimento de obrigações legais
- Prestação de cuidados de saúde e interesse público na área da saúde
- Interesses legítimos, quando aplicável
Confidencialidade
Todos os dados pessoais, incluindo dados de saúde, estão sujeitos a dever de confidencialidade e sigilo profissional por parte dos profissionais da Conhecer.te.
Partilha de Dados
Os dados pessoais não são vendidos nem utilizados para fins comerciais.
Poderão ser partilhados apenas quando necessário com:
- Profissionais da equipa Conhecer.te, no âmbito do acompanhamento
- Outros profissionais de saúde, mediante necessidade e, quando aplicável, com conhecimento do titular
- Entidades legais ou autoridades, quando exigido por lei
Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para:
- Prestação dos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
No caso de dados clínicos, poderão ser conservados por períodos mais longos, de acordo com a legislação aplicável à área da saúde.
Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação de dados incorretos
- Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer os seus direitos:
geral@conhecer-te.pt
Segurança dos Dados
A Conhecer.te implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. A Conhecer.te tem uma Política de Cookies detalhada, disponível em Política de Cookies, onde o utilizador pode consultar os tipos de cookies utilizados e gerir as suas preferências.
Alterações à Política de Privacidade
A Conhecer.te poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados:
geral@conhecer-te.pt